關于開展“創(chuàng)先爭優(yōu)我?guī)ь^、服務三農作貢獻”主題實踐活動的實施方案

所屬各黨（總）支部：

    為進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展，確?；顒尤〉昧己贸尚?，更好地服務發(fā)展、服務群眾、服務基層，經研究決定，在全系統(tǒng)深入開展 “創(chuàng)先爭優(yōu)我?guī)ь^、服務三農作貢獻”主題實踐活動，實施方案如下：

    一、指導思想

    堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過開展主題實踐活動，強化服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升服務質量，促進工作作風大轉變、服務內容大拓展、服務能力大提升、辦事效率大提高，全面提升供銷合作社工作的科學發(fā)展水平。

    二、目標要求

    以深入創(chuàng)建領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好“五個好”先進基層黨組織和爭當帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣“五帶頭”優(yōu)秀共產黨員為載體，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)我?guī)ь^、服務三農作貢獻”主題實踐活動，不斷提高為農服務的意識和服務“三農”的水平，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，為供銷合作事業(yè)科學發(fā)展作出更大貢獻。

    三、主要措施

    （一）公開服務承諾。各黨（總）支部要通過各種形式公開服務承諾、崗位職責規(guī)范、黨員形象標識，堅持掛牌上崗，亮出黨員身份，增強黨員創(chuàng)先爭優(yōu)意識，自覺接受群眾評議監(jiān)督。

    （二）加強學習教育。深化理論中心組學習和“學習日”學習，推進學習型黨組織建設，牢固樹立宗旨意識，突出加強黨性修養(yǎng)和作風建設，提高服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的業(yè)務能力和工作水平。深入開展“三亮三比三評”（亮標準、亮身份、亮承諾；比技能、比作風、比業(yè)績；群眾測評、黨員互評、領導點評），組織引導廣大黨員干部職工立足本職，加強業(yè)務知識、政策法規(guī)和服務技能學習，增強與群眾溝通、為基層服務的本領。

    （三）切實為民辦事。各黨（總）支部要將為群眾辦實事、解難題、做好事作為重點貫徹活動始終，深入開展 “三解三促”活動，廣泛聽取意見建議，幫助基層和群眾解決實際問題。開展農產品經紀人培訓，扎實做好農村實用人才培訓工作，切實提升農民技能，充分發(fā)揮其在新農村建設中的帶頭作用。組織開展“產銷銜接”和名品進省、進京活動，搭建農產品網絡平臺。建設農資放心店，組織黨員到農村開展志愿服務，組織開展送政策、送科技、送農資、送信息下鄉(xiāng)活動，不斷拓展和豐富為農服務平臺，促進農業(yè)增效農民增收。

    （四）開展服務競賽。堅持以提高服務效能、增強群眾滿意度為目標，以基層黨組織和黨員為主體，廣泛動員黨員群眾參與，積極開展形式多樣的服務競賽活動，創(chuàng)新服務理念，規(guī)范服務流程，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務水平，打造具有供銷行業(yè)特色、群眾認可的優(yōu)質服務品牌。

    （五）組織社會評議。堅持將群眾滿意作為衡量活動成效的根本標準，完善溝通聯(lián)系服務對象和群眾的渠道，要通過座談、走訪和問卷調查等形式，征求服務對象的意見和建議，并有針對性地提出改進工作的措施。要健全投訴處理反饋機制，對損害基層和群眾利益的行為要加大行政問責力度，以實際行動服務于民、取信于民。

    四、實施步驟

    （一）部署階段（2012年2月初）。深入開展調查研究，緊密聯(lián)系自身實際，制訂或修訂工作方案，落實具體措施，認真組織實施。

    （二）推進階段（2012年2月至2012年6月）。對照工作方案，逐項予以落實。適時總結和推廣先進經驗，不斷創(chuàng)新活動載體，豐富活動形式，增強活動實效。

    （三）總結階段（2012年7月至十八大召開）。認真總結活動中涌現出的好做法、好經驗，并形成制度成果，構建長效機制。認真開展評選活動，對工作出色、表現突出的先進單位和優(yōu)秀個人進行表彰宣傳。

    五、活動要求

    （一）提高思想認識。充分認識活動的重要意義，切實把做好這次活動作為推進本單位黨風、行風建設和各項工作的一項重要措施，切實加強領導，精心組織，明確責任，抓好落實，進一步促進常州供銷合作事業(yè)又好又快發(fā)展。

    （二）注重工作實效。按照有利于黨組織開展活動、有利于黨員參加、有利于活動取得實效的原則，合理安排主題實踐活動各個階段的工作。注重把握活動的進度和節(jié)奏，結合日常業(yè)務工作常抓不懈，切實做到兩手抓、兩促進，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成效體現到推動工作上來，真正做到黨員受教育、工作上水平、群眾得實惠。

    （三）強化監(jiān)督考核。采用群眾評議、黨員互評、領導點評等方法，充分調動群眾參與評議的積極性、主動性，廣泛聽取群眾和社會各界的意見，實現評議結果的公開、公平、公正，通過強化考核、總結表彰，建立健全長效機制。

    二○一二年二月二日

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