| 各位嘉賓、網(wǎng)友，大家好！這里是常州市政府網(wǎng)站“在線(xiàn)訪(fǎng)談”欄目，感謝你們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)常州市政府網(wǎng)的關(guān)心和支持！今天這期在線(xiàn)訪(fǎng)談節(jié)目，我們邀請(qǐng)到的嘉賓是常州市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心副主任周英、常州市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心交易服務(wù)處副處長(zhǎng)黃云。在接下來(lái)的一個(gè)小時(shí)里，我們將圍繞“常州市不動(dòng)產(chǎn)易家服務(wù)”相關(guān)內(nèi)容與大家進(jìn)行在線(xiàn)交流。 2018-05-15 10:01:30 |
| 各位網(wǎng)友大家好，很高興通過(guò)常州市政府網(wǎng)站“在線(xiàn)訪(fǎng)談”欄目與大家溝通交流。首先，感謝廣大網(wǎng)民朋友們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我市不動(dòng)產(chǎn)登記交易工作的關(guān)心和支持。 2018-05-15 10:01:51 |
| 各位網(wǎng)友大家好。今天的主要內(nèi)容是介紹不動(dòng)產(chǎn)易家服務(wù)，我們將通過(guò)在線(xiàn)訪(fǎng)談的形式為廣大網(wǎng)友解答相關(guān)問(wèn)題。 2018-05-15 10:02:31 |
| 首先，我先替廣大網(wǎng)友問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，“不動(dòng)產(chǎn)易家服務(wù)”窗口的啟用，可以說(shuō)給廣大群眾在辦理二手房交易、登記過(guò)程中帶來(lái)了很大的便利，那請(qǐng)問(wèn)開(kāi)設(shè)這個(gè)窗口的背景是什么？ 2018-05-15 10:03:12 |
| “易家服務(wù)”是二手房交易的延伸服務(wù)，“易家服務(wù)窗口”的啟用，既是不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院“放管服”改革精神，也是進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，高質(zhì)量落實(shí)“3550”工作要求。中心在依法依規(guī)的前提下簡(jiǎn)化流程、提速增效、便民利民，開(kāi)設(shè)“易家服務(wù)”窗口，進(jìn)一步提升群眾在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記交易過(guò)程中的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度。 2018-05-15 10:05:13 |
| 我想請(qǐng)問(wèn)周主任，咱們說(shuō)的“不動(dòng)產(chǎn)易家服務(wù)”到底是什么，窗口是什么時(shí)候啟用的，能給我們辦事群眾帶來(lái)什么便利？ 2018-05-15 10:06:35 |
| “易家服務(wù)”是不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心聯(lián)合國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司常州供電分公司、常州通用自來(lái)水有限公司、常州港華燃?xì)庥邢薰就瞥龅谋忝裥屡e措，在各單位的通力配合下，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，先后完成前期調(diào)研、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)調(diào)試、流程新造、人員培訓(xùn)等工作，使“易家服務(wù)”窗口已于四月順利對(duì)外開(kāi)展服務(wù)。服務(wù)范圍主要是為我市天寧區(qū)、鐘樓區(qū)、新北區(qū)的個(gè)人二手住宅提供水、電、氣過(guò)戶(hù)的一窗式預(yù)申請(qǐng)服務(wù)。 2018-05-15 10:08:38 |
| 請(qǐng)問(wèn)“易家服務(wù)”的窗口在哪里，申請(qǐng)時(shí)需要帶哪些材料？ 2018-05-15 10:09:08 |
| “易家服務(wù)”窗口設(shè)于市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心（錦繡路2號(hào)2-1號(hào)樓）四樓服務(wù)大廳的25、26號(hào)窗口。二手房交易雙方完成不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)后，可以憑《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬申請(qǐng)登記收件受理單》、交易雙方身份證明，自愿選擇到易家服務(wù)窗口辦理水、電、氣的某一項(xiàng)或全部三項(xiàng)過(guò)戶(hù)預(yù)申請(qǐng)。 2018-05-15 10:10:59 |
| 那請(qǐng)問(wèn)申請(qǐng)“易家服務(wù)”具體流程是怎么樣的？ 2018-05-15 10:11:28 |
| 基本流程是這樣的： 2018-05-15 10:12:14 |
| 首先，交易雙方在不動(dòng)產(chǎn)登記窗口完成不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)并領(lǐng)取《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬申請(qǐng)登記收件受理單》后，可以自愿選擇到易家服務(wù)窗口辦理水、電、氣過(guò)戶(hù)預(yù)申請(qǐng)； 2018-05-15 10:12:46 |
| 其次，水、電、氣部門(mén)接收易家服務(wù)平臺(tái)內(nèi)的預(yù)申請(qǐng)信息后，聯(lián)系交易雙方，核實(shí)信息，做好過(guò)戶(hù)預(yù)審核工作； 2018-05-15 10:13:36 |
| 最后，不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記完成后，水、電、氣部門(mén)接收易家服務(wù)平臺(tái)推送的登記辦結(jié)信息并完成水、電、氣過(guò)戶(hù)。 2018-05-15 10:14:15 |
| “易家服務(wù)”收費(fèi)嗎，購(gòu)買(mǎi)商鋪辦理轉(zhuǎn)移登記可以申請(qǐng)易家服務(wù)嗎？ 2018-05-15 10:15:08 |
| 首先，“易家服務(wù)”作為不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心著力打造的服務(wù)品牌，是不動(dòng)產(chǎn)智慧云平臺(tái)的重要組成部分，申請(qǐng)“易家服務(wù)”是完全不用支付任何費(fèi)用的。 2018-05-15 10:16:38 |
| 其次，目前推出的“易家服務(wù)”是針對(duì)個(gè)人住宅類(lèi)二手房，暫不支持商鋪類(lèi)過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)。 2018-05-15 10:17:16 |
| 下一步，中心還將繼續(xù)按照市政府優(yōu)化政府服務(wù)的總體要求，進(jìn)一步深化與水電氣部門(mén)的信息共享與交換，推進(jìn)各部門(mén)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的深度融合；另外，還將繼續(xù)拓展服務(wù)區(qū)域覆蓋范圍，逐步擴(kuò)展到全市，讓更多的群眾受益。 2018-05-15 10:18:42 |
| 如果我已經(jīng)在窗口提交了水、電、氣過(guò)戶(hù)預(yù)申請(qǐng)，但因?yàn)橐恍┣闆r導(dǎo)致二手房轉(zhuǎn)移登記中斷、未完成的，我們雙方還需再到窗口撤銷(xiāo)預(yù)申請(qǐng)嗎？ 2018-05-15 10:21:12 |
| 申請(qǐng)人無(wú)需再到窗口撤銷(xiāo)預(yù)申請(qǐng)。“易家服務(wù)”實(shí)現(xiàn)了部門(mén)間的信息共享和協(xié)同辦理，若二手房轉(zhuǎn)移登記未完成的，由不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心向水、電、氣管理部門(mén)推送撤銷(xiāo)信息，無(wú)需申請(qǐng)人再到窗口撤銷(xiāo)預(yù)申請(qǐng)。 2018-05-15 10:23:55 |
| 在“易家服務(wù)”窗口完成預(yù)申請(qǐng)后，就是已經(jīng)完成水、電、氣過(guò)戶(hù)了嗎？ 2018-05-15 10:26:51 |
| 并不是的，完成預(yù)申請(qǐng)和完成過(guò)戶(hù)是兩個(gè)不同的概念。 2018-05-15 10:27:24 |
| 申請(qǐng)人在“易家服務(wù)”窗口完成預(yù)申請(qǐng)后，水、電、氣部門(mén)會(huì)核實(shí)預(yù)申請(qǐng)信息，做好過(guò)戶(hù)預(yù)審核工作。待不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記完成后，水、電、氣部門(mén)接收易家服務(wù)平臺(tái)推送的登記辦結(jié)信息并正式進(jìn)入水、電、氣過(guò)戶(hù)的審批流程，辦結(jié)時(shí)間以水、電、氣部門(mén)審批通過(guò)時(shí)間為準(zhǔn)。 2018-05-15 10:32:17 |
| 預(yù)申請(qǐng)完成后，我想查詢(xún)辦理進(jìn)度可以通過(guò)什么方式查詢(xún)？ 2018-05-15 10:35:46 |
| 預(yù)申請(qǐng)完成后，申請(qǐng)人可通過(guò)以下方式查詢(xún)辦理進(jìn)度： 2018-05-15 10:37:09 |
| 第一、登錄“常州市不動(dòng)產(chǎn)智慧云平臺(tái)”，進(jìn)入易家服務(wù)→水電氣進(jìn)度查詢(xún)，正確輸入相關(guān)信息查詢(xún)辦理進(jìn)度。 2018-05-15 10:38:17 |
| 第二、關(guān)注微信公眾號(hào)“常州不動(dòng)產(chǎn)登記交易”，進(jìn)入便民服務(wù)→辦理進(jìn)度查詢(xún)，按照頁(yè)面要求正確輸入相關(guān)信息即可查詢(xún)。 2018-05-15 10:39:41 |
| 第三、可以撥打水、電、氣公司的服務(wù)熱線(xiàn)和不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心電話(huà)咨詢(xún)。供水服務(wù)熱線(xiàn)88130008、供電服務(wù)熱線(xiàn)95598、供氣服務(wù)熱線(xiàn)96077、不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心咨詢(xún)電話(huà)88127116。 2018-05-15 10:42:21 |
| 我是買(mǎi)家，現(xiàn)在已經(jīng)完成過(guò)戶(hù)拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證了，但是我和賣(mài)家水電氣還沒(méi)過(guò)戶(hù)，我們可以直接到易家服務(wù)窗口申請(qǐng)嗎？ 2018-05-15 10:44:33 |
| 目前來(lái)講這種情況暫時(shí)不能到“易家服務(wù)”窗口提交水、電、氣一窗式過(guò)戶(hù)預(yù)申請(qǐng)。 2018-05-15 10:45:54 |
| “易家服務(wù)”針對(duì)已經(jīng)在登記窗口完成不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)、并領(lǐng)取《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬申請(qǐng)登記收件受理單》，且尚未領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的申請(qǐng)人。因此，像您這種情況，仍需到水、電、氣各營(yíng)業(yè)廳辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)。 2018-05-15 10:49:05 |
| 周主任，能給我們介紹一下易家服務(wù)有哪些特色嗎？ 2018-05-15 10:50:12 |
| 總的來(lái)說(shuō)，“易家服務(wù)”主要體現(xiàn)三個(gè)特色： 2018-05-15 10:50:54 |
| 第一、對(duì)辦事群眾來(lái)說(shuō)，“只進(jìn)一個(gè)窗，少跑三個(gè)廳”。交易雙方通過(guò)一個(gè)窗口，即可完成水、電、氣三個(gè)事項(xiàng)的過(guò)戶(hù)，免去在三個(gè)營(yíng)業(yè)廳之間的奔波，節(jié)約至少半天時(shí)間。 2018-05-15 10:52:14 |
| 第二、對(duì)服務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，“部門(mén)協(xié)同辦，數(shù)據(jù)網(wǎng)上行”。不動(dòng)產(chǎn)登記交易部門(mén)的“易家服務(wù)”窗口代為收取材料，面簽電子合同，水、電、氣部門(mén)則在后臺(tái)協(xié)同辦理，大大提高了辦事效率。 2018-05-15 10:54:02 |
| 第三、對(duì)過(guò)程監(jiān)督來(lái)說(shuō)，“全程無(wú)紙化，過(guò)程可查詢(xún)”?！耙准曳?wù)”全程采用電子合同、電子簽名的方式，將相關(guān)要件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給水、電、氣部門(mén)；辦事群眾則可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)不動(dòng)產(chǎn)及水、電、氣過(guò)戶(hù)的辦理進(jìn)度，實(shí)時(shí)監(jiān)督。 2018-05-15 10:57:27 |
| 好了，時(shí)間差不多了，我們今天的訪(fǎng)談就到這里了。 2018-05-15 10:57:55 |
| 本次在線(xiàn)訪(fǎng)談欄目得到了廣大網(wǎng)友的大力支持，相信通過(guò)今天的訪(fǎng)談欄目，大家都了解了“不動(dòng)產(chǎn)易家服務(wù)”的主要內(nèi)容，在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)們的精彩回答，感謝各位網(wǎng)友的熱情參與，再見(jiàn)！ 2018-05-15 10:58:48 |