| 各位網(wǎng)友，大家好！歡迎參加常州市人民政府門戶網(wǎng)站和市住房公積金管理中心組織的在線訪談活動(dòng)！今天我們特地請(qǐng)來了常州市住房公積金管理中心副主任陸波和發(fā)展服務(wù)處處長劉雄，圍繞住房公積金數(shù)字化發(fā)展、線上業(yè)務(wù)和服務(wù)等進(jìn)行在線交流。下面請(qǐng)嘉賓作自我介紹。 2023-05-29 15:03:32 |
| 主持人好，各位網(wǎng)友好！很高興有機(jī)會(huì)做客在線訪談和大家進(jìn)行線上交流，感謝大家長期以來對(duì)我市住房公積金工作的關(guān)心和支持，也歡迎大家對(duì)我們工作提出寶貴的意見和建議。 2023-05-29 15:04:20 |
| 大家好，我是常州市住房公積金管理中心發(fā)展服務(wù)處處長劉雄。很高興與大家進(jìn)行線上交流。 2023-05-29 15:06:35 |
| 加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)是適應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)、營造良好數(shù)字生態(tài)、加快數(shù)字化發(fā)展的必然要求，請(qǐng)問公積金是如何認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的？ 2023-05-29 15:07:57 |
| 黨的二十大報(bào)告指出，要加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國。“十四五”時(shí)期是加快全面數(shù)字化發(fā)展和政府治理數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期?！秶鴦?wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》指出，要進(jìn)一步加大力度，改革突破，創(chuàng)新發(fā)展，全面開創(chuàng)數(shù)字政府建設(shè)新局面。住房公積金管理中心作為基礎(chǔ)性、普惠性、兜底性住房保障建設(shè)的責(zé)任主體，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將有利于推動(dòng)中心業(yè)務(wù)服務(wù)流程再造與模式優(yōu)化升級(jí)，增進(jìn)各系統(tǒng)間的協(xié)同履職能力，從而推動(dòng)住房公積金高質(zhì)量發(fā)展。 2023-05-29 15:12:28 |
| 為服務(wù)全市“532”發(fā)展戰(zhàn)略、不斷優(yōu)化營商環(huán)境，公積金在服務(wù)便利化方面有哪些舉措？ 2023-05-29 15:14:48 |
| 中心通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)化營商環(huán)境，提升線上服務(wù)水平，提供就近辦和網(wǎng)上辦、掌上辦相融合的全方位、立體式服務(wù)模式和服務(wù)體驗(yàn)。在服務(wù)渠道上堅(jiān)持開放理念，打破行業(yè)壁壘，支持工、農(nóng)、中、建、交等各大商業(yè)銀行以及“我的常州”APP開通住房公積金在線服務(wù)，在目前89項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)住房公積金微信公眾號(hào)、網(wǎng)上服務(wù)廳等辦理線上服務(wù)，目前線上業(yè)務(wù)辦理量已占總業(yè)務(wù)量80%以上，“常州住房公積金”微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)已超過99萬人。 2023-05-29 15:21:50 |
| 數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素，是基礎(chǔ)性資源和戰(zhàn)略性資源，也是重要生產(chǎn)力。請(qǐng)問，數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素，如何更好地建立健全數(shù)據(jù)資源體系？ 2023-05-29 15:23:13 |
| 一是加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，以數(shù)字化手段打破信息要素資源的跨部門、跨區(qū)域流動(dòng)壁壘；在個(gè)人授權(quán)前提下，促進(jìn)居民身份、婚姻狀況、征信信息等各類信息依法共享，切實(shí)減少證明材料，提升業(yè)務(wù)線上辦理能力。
二是強(qiáng)化數(shù)據(jù)決策能力，讓數(shù)據(jù)更加智慧化。建立大數(shù)據(jù)輔助科學(xué)決策機(jī)制，不斷提高數(shù)據(jù)輔助決策、線上服務(wù)、監(jiān)督管理、風(fēng)險(xiǎn)防控等水平。
2023-05-29 15:30:52 |
| 我想打印本人的個(gè)人公積金繳存明細(xì)，不想去柜面，請(qǐng)問能在網(wǎng)上打印嗎？ 2023-05-29 15:32:55 |
| 可以。目前您可以通過以下兩個(gè)線上渠道實(shí)現(xiàn)：(1)通過電腦登錄常州市住房公積金“網(wǎng)上服務(wù)廳”（http://www.czgjj.com）進(jìn)入“個(gè)人業(yè)務(wù)”界面，進(jìn)入“出具證明”專欄即可；(2)登錄我中心微信公眾號(hào)—“業(yè)務(wù)辦理”—“我的業(yè)務(wù)” —“證明打印”界面即可。 2023-05-29 15:37:59 |
| 近年來，隨著我國新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展，各種靈活的就業(yè)模式吸納了許多勞動(dòng)力就業(yè)。請(qǐng)問住房公積金是怎樣支持年輕人和靈活就業(yè)人員安居的？ 2023-05-29 15:39:02 |
| 常州住房公積金一大創(chuàng)新是推動(dòng)政務(wù)服務(wù)對(duì)象由單位人向社會(huì)人的創(chuàng)新突破。根據(jù)住房公積金數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略藍(lán)圖，依托我市深化靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度試點(diǎn)的契機(jī)，通過客戶畫像、樓盤畫像、推薦圈人等方式以及人臉識(shí)別、電子簽名、征信授權(quán)等數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，全面推動(dòng)住房公積金制度從單位人向社會(huì)人的覆蓋，實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)人員寬進(jìn)寬出、同責(zé)同權(quán)和身份的自由轉(zhuǎn)換；并且著力開發(fā)配套實(shí)施的青春留常、“寓”見公積金等特色應(yīng)用場(chǎng)景，目前，推動(dòng)12500名應(yīng)屆畢業(yè)生落實(shí)留常意愿，并聯(lián)合有關(guān)部門共同打造了11家住房公積金服務(wù)青年人才共建基地。 2023-05-29 15:46:28 |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，請(qǐng)問數(shù)字化轉(zhuǎn)型能給我們公積金繳存用戶帶來什么創(chuàng)新服務(wù)呢？ 2023-05-29 15:48:32 |
| 數(shù)字化服務(wù)新模式，是以數(shù)字化的思維去創(chuàng)新住房公積金領(lǐng)域的服務(wù)理念、服務(wù)模式。例如可以拓展智慧精準(zhǔn)的數(shù)字化服務(wù)場(chǎng)景，從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變，為繳存人和繳存單位精準(zhǔn)“畫像”，將繳存人需要的服務(wù)，主動(dòng)精準(zhǔn)地推送到他們手上，持續(xù)不斷地根據(jù)繳存人的需求，去優(yōu)化和創(chuàng)新服務(wù)模式。 2023-05-29 15:51:34 |
| 現(xiàn)在國家正在推出“數(shù)字人民幣”，請(qǐng)問中心在數(shù)字人民幣這一塊有沒有什么研究？ 2023-05-29 15:54:39 |
| 我們將努力探索數(shù)字人民幣在住房公積金領(lǐng)域的應(yīng)用，研究數(shù)字人民幣在住房公積金提取、還貸、異地轉(zhuǎn)移等諸多場(chǎng)景的應(yīng)用，努力建成涵蓋住房公積金管理全業(yè)務(wù)、全環(huán)節(jié)、全周期相互配套協(xié)調(diào)的數(shù)字人民幣應(yīng)用服務(wù)，打造高質(zhì)量發(fā)展的“數(shù)字公積金”。 2023-05-29 15:55:29 |
| 今天的在線訪談得到了廣大網(wǎng)友的大力支持，由于時(shí)間關(guān)系，我們今天的訪談就到這里了。感謝各位網(wǎng)友的熱情參與，感謝嘉賓們的專業(yè)解答，我們下期再見。 2023-05-29 15:58:36 |