| 各位網(wǎng)友上午好，感謝大家關(guān)注常州市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目。 2021-03-31 10:01:23 |
| 清明節(jié)臨近，今天訪談的主題是常州殯葬管理工作相關(guān)內(nèi)容，訪談邀請到常州市民政局副局長楊繼洪和社會事務(wù)處莊韌、常州市殯儀館黨支部書記、館長郁桂娣與網(wǎng)友進(jìn)行在線交流，歡迎大家踴躍參與。 2021-03-31 10:01:57 |
| 各位嘉賓，先來和我們的網(wǎng)友們打個招呼吧。 2021-03-31 10:02:28 |
| 主持人好！各位網(wǎng)民朋友好！很高興有機(jī)會做客常州市人民政府門戶網(wǎng)站和大家進(jìn)行線上交流，也借此機(jī)會向長期關(guān)心、理解、支持常州民政工作的朋友們表示感謝！ 2021-03-31 10:03:49 |
| 主持人好！各位網(wǎng)友好！非常榮幸與網(wǎng)民朋友們在這里交流，非常樂意聽到大家對常州殯葬工作寶貴意見和建議。 2021-03-31 10:04:34 |
| 主持人好！各位網(wǎng)友好！非常高興與網(wǎng)民朋友們交流，歡迎大家對我市殯葬工作多提寶貴意見和建議。 2021-03-31 10:04:59 |
| 好的，今天的在線交流時間約一個小時，歡迎廣大網(wǎng)友踴躍提問，下面開始提問。 2021-03-31 10:05:19 |
| 清明即將來臨，我注意到今年的清明文化宣傳月活動已經(jīng)啟動，請問能具體介紹一下活動內(nèi)容嗎？ 2021-03-31 10:06:00 |
| 這位網(wǎng)民，你好！為傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀清明文化，豐富和提升清明文化的時代內(nèi)涵，我們連續(xù)多年舉辦清明文化宣傳活動。今年的主題是“感知生命 敬畏自然”，采用線上和線下相結(jié)合的方式同步進(jìn)行，全景式、立體式宣傳綠色清明、傳播文明新風(fēng)。活動推出集體祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃及預(yù)約火化等便民服務(wù)，組織開展“話說清明”文創(chuàng)談話、集體生態(tài)公益安葬、文明倡導(dǎo)、公益宣傳、安全出行、清明詩歌會、清明文化“進(jìn)社區(qū)”等近百場活動，線下活動線上直播，通過電視采訪、報紙報道、網(wǎng)站微信、制作視頻抖音號、視頻號，營造人人參與殯葬移風(fēng)易俗、全社會關(guān)心殯葬事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。 2021-03-31 10:12:34 |
| 今年的清明祭掃要求有什么變化嗎？ 2021-03-31 10:13:32 |
| 關(guān)于今年的清明祭掃主要有以下幾點(diǎn)要求或建議：一、安全清明。全市所有公墓、骨灰堂等殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)，繼續(xù)推行預(yù)約祭掃服務(wù)。市民可通過“我的常州”APP、“96444白事好幫手”微信公眾號和“96444公眾版”微信小程序進(jìn)行預(yù)約祭掃。請廣大市民自覺做好個人防護(hù)措施，主動出示“蘇康碼”，配合做好體溫檢測，減少人員扎堆聚集，積極配合墓區(qū)做好森林防火工作。二、文明祭掃。積極倡導(dǎo)通過舉辦家庭追思會、撰寫緬懷文章、種植花草樹木和網(wǎng)上祭祀等方式來懷念逝者、寄托哀思。公墓也繼續(xù)為有需求的市民提供個性化代為祭掃服務(wù)，將中華民族慎終追遠(yuǎn)的情感融入現(xiàn)代文明的表達(dá)方式，變實地實物祭掃為注重精神傳承，營造文明祭掃的社會氛圍。 2021-03-31 10:15:33 |
| 三、節(jié)儉治喪。弘揚(yáng)孝老愛親傳統(tǒng)美德，對在世老人多關(guān)心、盡孝心，使他們老有所養(yǎng)、老有所樂；發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立厚養(yǎng)禮葬新觀念，老人仙逝后，以安靜、生態(tài)、環(huán)保的方式治喪，以黑紗白花等節(jié)儉方式寄托哀思，減少大操大辦，做到簡化喪事辦理。四、綠色殯葬。樹立環(huán)保意識，遵守社會公德，自覺遵守?zé)熁ū窠冀藕褪腥莨芾淼挠嘘P(guān)規(guī)定，減少禮炮車擾民，杜絕在城市道路、廣場、小區(qū)、綠化帶、林區(qū)、景區(qū)等公共場所焚香燒紙，拋撒冥幣，燃放爆竹，共同維護(hù)青山綠水藍(lán)天，倡導(dǎo)綠色環(huán)保文明祭祀新風(fēng)尚。 2021-03-31 10:17:44 |
| 剛剛您提到的“網(wǎng)上祭掃”、“在線祭掃”，請問具體如何操作？ 2021-03-31 10:18:19 |
| 我市推出“網(wǎng)上祭掃”服務(wù)，市民可關(guān)注微信公眾號“96444白事好幫手”，進(jìn)入“網(wǎng)上祭掃”，向逝者獻(xiàn)花、祈福、留言，寄托哀思，免費(fèi)進(jìn)行在線祭掃。另外在“公眾祈?！卑鎵K，我們今年新增了海葬踐行者、生態(tài)葬踐行者和遺體器官捐獻(xiàn)者三個祭祀專區(qū)，歷屆生態(tài)安葬踐行者的姓名我們都按年份排序，點(diǎn)擊姓名即可供家屬、公眾共同祭掃緬懷。 2021-03-31 10:19:45 |
| 我注意到，每年清明常州市民政局都會組織海葬活動，今年活動的組織安排是怎樣的？ 2021-03-31 10:21:43 |
| 為鞏固來之不易的防疫成果，堅決防止輸入性疫情和聚集性感染，原定于2021年4月舉辦的清明海葬活動暫停，恢復(fù)時間另行通知，市民朋友仍可通過撥打“96444”先報名登記，預(yù)約下一期。由此給您帶來的不便，敬請理解、支持和配合！ 2021-03-31 10:23:53 |
| 另外，我們也積極倡導(dǎo)市民朋友可選擇其他生態(tài)葬式來踐行綠色發(fā)展理念，如：可降解骨灰壇的草坪葬、花壇葬等。市民政局重點(diǎn)打造“綠色殯葬”，確定了棲鳳山人文陵園、新安塔陵、舜山塔陵和龍城古園4個墓園為生態(tài)葬示范點(diǎn)，市民朋友們可以到這四個墓區(qū)選擇相應(yīng)的安葬方式。今后，我市將逐步在更多的公墓建設(shè)生態(tài)葬區(qū)域。 2021-03-31 10:25:31 |
| 常州從2009年開始推廣生態(tài)葬，近年來選擇生態(tài)葬的人數(shù)逐漸增加。2015年1月1日，《常州市區(qū)推行文明綠色生態(tài)殯葬工作實施辦法》開始施行，對選擇文明綠色生態(tài)殯葬的本市市區(qū)戶籍居民，實行優(yōu)惠減免和補(bǔ)貼。選擇文明節(jié)儉方式辦喪的，基本服務(wù)費(fèi)用給予適當(dāng)減免。選擇不占地海葬、樹葬、可降解骨灰盒葬的每例補(bǔ)貼2000元；選擇少占地花壇葬、壁葬的每例補(bǔ)貼1000元。 2021-03-31 10:27:46 |
| 最近從媒體上看到，常州的殯儀館可以接受火化預(yù)約，能談?wù)劸唧w事宜嗎？ 2021-03-31 10:29:07 |
| 感謝網(wǎng)友關(guān)注我們殯葬的最新動態(tài)。為滿足群眾對逝有所安的多層次、多樣化、多方面的追求，更好的服務(wù)人民群眾，常州民政圍繞百姓身后一件事，將“互聯(lián)網(wǎng) 殯葬服務(wù)”不斷拓展深化，殯儀服務(wù)、殯儀館火化、公墓陵園祭掃服務(wù)鏈全流程，可以在移動終端實現(xiàn)預(yù)約。 2021-03-31 10:31:48 |
| 為滿足群眾火化需求，實現(xiàn)殯儀館火化預(yù)約。2021年初，考慮到整個殯葬服務(wù)鏈就殯儀館這個環(huán)節(jié)還處于空白期，同時思考治喪群眾到殯儀館最關(guān)心的是什么問題，其中最關(guān)心的一個問題就是：自己親人的遺體什么時候可以火化?；谝陨弦蛩?，常州民政在實現(xiàn)守靈服務(wù)與祭掃服務(wù)預(yù)約的基礎(chǔ)上，再次創(chuàng)新便民服務(wù)，市民可通過“96444公眾版”小程序，直接選擇預(yù)約各殯儀館的火化爐與火化時間。 2021-03-31 10:33:40 |
| 同時，將守靈服務(wù)、祭掃服務(wù)預(yù)約與殯儀館火化預(yù)約進(jìn)行整合，在“96444公眾版”小程序設(shè)置統(tǒng)一入口，實現(xiàn)常州殯葬服務(wù)鏈全流程移動端預(yù)約。目前，常州市殯儀館作為試點(diǎn)單位，從3月22日起已率先使用“殯儀館火化服務(wù)預(yù)約”系統(tǒng)，逐步探索全市范圍實行火化預(yù)約機(jī)制，切實回應(yīng)群眾治喪需求。 2021-03-31 10:34:59 |
| 美容美發(fā)不是創(chuàng)新，但把美容美發(fā)放到海底撈的服務(wù)就是創(chuàng)新，預(yù)約不是創(chuàng)新，但把預(yù)約服務(wù)與老百姓關(guān)切的事結(jié)合起來，就是創(chuàng)新！預(yù)約，打破了常州殯葬服務(wù)鏈固有的服務(wù)流程，把群眾關(guān)心的服務(wù)環(huán)節(jié)放到陽光下，把百姓的傷心事辦得寬心、舒心、暖心，就是踐行“民政為民、民政愛民”初心與使命。預(yù)約服務(wù)，為廣大市民提供廣泛的信息和便利的服務(wù)，引導(dǎo)市場健康有序發(fā)展。在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 殯葬服務(wù)”的征程上，常州殯葬將不斷奮斗、砥礪前行！ 2021-03-31 10:36:43 |
| 剛才說3月22日起已經(jīng)常州市殯儀館試行，那能談一下試行的情況嗎？ 2021-03-31 10:39:25 |
| 好的，謝謝這位網(wǎng)友能這么關(guān)注這個問題。下面我就談一下殯儀館火化服務(wù)預(yù)約試行的情況。我們在開發(fā)這個系統(tǒng)之前呢，基于三個方面做這項工作：一是能否吸引治喪群眾使用這個系統(tǒng)，如果純粹是為了方便殯儀館的管理而給群眾造成諸多不便，那就違背了我們?yōu)槊穹?wù)的初衷。所以，我們把火化爐的服務(wù)時間進(jìn)行精準(zhǔn)劃分，讓家屬自己選擇有序安排自己的治喪時間；二是系統(tǒng)開發(fā)過程反復(fù)測試，把使用功能與要求盡量簡單化，只要會使用微信功能就能輕松操作；三是廣泛宣傳，我們提前編寫《殯儀館火化服務(wù)預(yù)約使用指南》在全市各大媒體刊登，出臺《關(guān)于常州市殯儀館推行火化服務(wù)預(yù)約的通知》在殯儀館公共服務(wù)場所公示，印制《惠民生》2021版宣傳冊一萬份，把惠民政策、殯儀服務(wù)、公墓祭掃、殯儀館火化預(yù)約的操作都以圖文的形式展示等等。另外，殯儀館火化服務(wù)預(yù)約，也列入2021民政便民舉措之一。 2021-03-31 10:43:08 |
| 從這段時間的試行情況看，治喪群眾的總體接受程度還是比較高的，提前預(yù)約比例已達(dá)90%以上，在疫情防控常態(tài)化下基本實現(xiàn)了殯儀館服務(wù)的有序管理。但在實際運(yùn)行過程中我們也發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村居民受民風(fēng)民俗的影響，抵達(dá)殯儀館的時間精準(zhǔn)度有的還不可控。有的會提前一小時抵達(dá)，有的會推遲半小時以上才抵達(dá)，因此，我們積極采取了相應(yīng)對策，確保治喪群眾的服務(wù)不打折。把殯儀館最核心的火化環(huán)節(jié)放到陽光下，既是便民利民的好事，更是我們殯儀館服務(wù)能力與管理水平的一次大考，因此，我呼吁廣大市民朋友移風(fēng)易俗、喪事簡辦，到館的時間與預(yù)約時間越準(zhǔn)確，我們的精準(zhǔn)服務(wù)才能更貼心、更暖心！ 2021-03-31 10:45:24 |
| 最近我在網(wǎng)上看到一個帖子，是關(guān)于禮炮車等擾民的問題，請問我們殯葬管理部門有什么具體措施嗎？ 2021-03-31 10:46:59 |
| 為樹立文明殯葬新風(fēng)，破除封建迷信陋俗，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》、國務(wù)院《殯葬管理條例》、《中華人民共和國人民幣管理條例》、《宗教事務(wù)條例》和《江蘇省殯葬管理辦法》等規(guī)定，決定在全市范圍內(nèi)進(jìn)一步推進(jìn)文明殯葬工作，現(xiàn)就有關(guān)事項通告如下：一、禁止使用殯葬禮炮車。自通告發(fā)布之日起，全市城鄉(xiāng)范圍內(nèi)禁止任何形式的改裝、車載禮炮車違法上路、運(yùn)營。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由公安等部門依法予以處理。二、禁止喪葬迷信活動。禁止假冒佛教道教教職人員進(jìn)行宗教活動或者利用宗教騙取錢財，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由宗教事務(wù)部門會同公安部門依法予以查處。制造、銷售封建迷信殯葬用品的，由民政部門會同市場監(jiān)督管理部門依法予以處罰；涉嫌生產(chǎn)、銷售使用人民幣圖樣祭祀用品的由中國人民銀行予以查處。三、禁止喪葬活動擾民。倡導(dǎo)集中守靈治喪，禁止在城區(qū)主街道、廣場、巷道、小區(qū)等公共區(qū)域亂搭靈棚，高音播放哀樂擾民、出殯沿途拋撒冥紙等影響市容、環(huán)境衛(wèi)生和居民正常生活的不文明行為；經(jīng)勸導(dǎo)拒不改正的，由公安、城管等部門依法予以處理。四、倡導(dǎo)厚養(yǎng)禮葬美德。弘揚(yáng)尊老敬老愛老傳統(tǒng)美德，老人在世時多盡孝道，老人逝去后從簡辦喪、文明祭奠，不大操大辦、不鋪張浪費(fèi)，自覺抵制封建迷信等低俗活動。五、倡導(dǎo)節(jié)地生態(tài)安葬。將移風(fēng)易俗，喪事簡辦納入村規(guī)民約，禁止私埋亂葬，不建大墓、豪華墓、活人墓、家族墓，倡導(dǎo)樹葬、草坪葬、花壇葬、海葬等生態(tài)安葬方式。六、倡導(dǎo)文明祭掃。在清明等傳統(tǒng)祭祀期間，倡導(dǎo)通過“我的常州”APP或“常州民政”微信公眾號進(jìn)行預(yù)約，實行錯峰出行，實現(xiàn)文明有序祭掃。自覺摒棄不文明的祭掃方式，不在路邊、廣場、小區(qū)、樹林、草坪、建筑物等公共場所和墓區(qū)范圍燒紙錢、香燭、冥物。倡導(dǎo)以敬獻(xiàn)鮮花、植樹綠化、網(wǎng)絡(luò)祭掃等方式緬懷故人，積極參與各種公祭或集體祭祀活動。 2021-03-31 10:51:34 |
| 在前面的回答中，我看到了一個新名詞“百姓身后一件事”，請問這是個什么概念？ 2021-03-31 10:53:49 |
| 我要為這位網(wǎng)友點(diǎn)贊，他已經(jīng)注意到了這個新名詞“百姓身后一件事”。其實“百姓身后一件事”是一個大概念，民政領(lǐng)域只是它其中的一個環(huán)節(jié)，圍繞“百姓身后一件事”它涉及：衛(wèi)健、公安、民政、人社、銀行、保險、殘聯(lián)、住建等多個部門。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，國務(wù)院辦公廳在2016年就下發(fā)了《“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南》，要求各地區(qū)各部門結(jié)合實際統(tǒng)籌推動“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)。按照“堅持問題導(dǎo)向、加強(qiáng)頂層設(shè)計、推動資源整合、注重開放協(xié)同”的原則，目前在浙江湖州、金華、江蘇南京溧水等地已經(jīng)啟動，多部門聯(lián)合，從人死亡后的第一份死亡證明簽發(fā)后，其他相關(guān)辦理事項均可在線上辦理審批，實現(xiàn)多個事項“零次跑”。下一步，常州民政將會同其他相關(guān)部門前去考察學(xué)習(xí)，積極推動常州“百姓身后一件事”的落地實施。 2021-03-31 10:55:53 |
| 好了，時間差不多了，我們今天的訪談就到這里了。今天的在線訪談得到了廣大網(wǎng)友的大力支持，也感謝常州市民政局楊繼洪副局長、莊韌處長、郁桂娣館長的精彩回答，感謝各位網(wǎng)友的熱情參與，再見！ 2021-03-31 10:56:57 |