為精準(zhǔn)服務(wù)新業(yè)態(tài)群體，常態(tài)化做好交通運輸從業(yè)人員的合法權(quán)益維護和關(guān)愛幫扶工作，7月27日，常州交通執(zhí)法部門聯(lián)合鐘樓區(qū)交通運輸局、鄒區(qū)鎮(zhèn)人民政府以“交法同行，鄒道服務(wù)”為主題，打造的融合黨建宣傳、法律服務(wù)、安全教育、政務(wù)服務(wù)、生活關(guān)愛等功能為一體的鐘樓區(qū)交通運輸綜合服務(wù)陣地在鄒區(qū)鎮(zhèn)常金檢測站正式揭牌成立。

“交法同行，鄒道服務(wù)”,“交”是指交通行業(yè)，“法”就是指法治政府，“鄒”意為地處鄒區(qū)，“道”則是指道路運輸行業(yè)，“鄒道”服務(wù)即為周到服務(wù)之義。交通運輸綜合服務(wù)陣地的目的定位有四項：一是構(gòu)建法律服務(wù)調(diào)解體系。交通執(zhí)法部門聯(lián)合鄒區(qū)鎮(zhèn)司法所、律師事務(wù)所掛牌成立法律服務(wù)站和人民調(diào)解室，定制5大類法律服務(wù)，形成“一站式解決”的工作機制。工作包括：開展法律法規(guī)宣傳；受理相關(guān)維權(quán)訴求；處置相關(guān)投訴舉報；調(diào)解訴前矛盾糾紛；提供法律業(yè)務(wù)咨詢；二是建立普法教育培訓(xùn)陣地。交通執(zhí)法部門定期組織貨車司機黨員、網(wǎng)約車司機黨員開展政治理論學(xué)習(xí)，收集司機群體訴求，及時解困紓難。圍繞交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援、事故隱患排查等方面，開展從業(yè)人員開展教育培訓(xùn)，進一步提升從業(yè)人員安全意識，提升行業(yè)發(fā)展水平；三是創(chuàng)建政務(wù)便民服務(wù)平臺。交通執(zhí)法部門聯(lián)合市道服中心、市交通局政務(wù)中心根據(jù)從業(yè)人員政務(wù)服務(wù)需求設(shè)立便民服務(wù)點，努力實現(xiàn)“就近受理、一網(wǎng)通辦”，通過資源整合、流程再造、數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)“一窗受理、限時辦結(jié)”的一體化服務(wù)模式，讓數(shù)據(jù)多跑腿、司機少跑路；四是打造司機群體關(guān)愛中心。交通執(zhí)法部門充分利用司機之家，強化便民服務(wù)功能，打造司機群體關(guān)愛中心，為貨車司機、網(wǎng)約車司機提供免費停車、休息、熱水、就餐、洗漱、醫(yī)療箱、手機充電等溫馨舒心服務(wù)，幫助司機解決行車途中有關(guān)生活難題。特別鼓勵企業(yè)推動設(shè)立“VIP綠色通道”，為行業(yè)優(yōu)秀人員提供免排隊、優(yōu)先檢測、費用減免等服務(wù)。

下一步，常州交通執(zhí)法部門將依托“交法同行，鄒道服務(wù)”交通運輸綜合服務(wù)陣地，切實解決交通運輸領(lǐng)域群眾反映強烈的突出問題，積極回應(yīng)從業(yè)人員對行業(yè)管理的新要求、新期待，營造良好從業(yè)就業(yè)環(huán)境，全力維護從業(yè)人員合法權(quán)益，促進交通運輸行業(yè)更好發(fā)展。

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