當前，智慧醫(yī)療正在興起。常州武進通過加快建設“智慧醫(yī)療”工程，優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新服務模式，助推優(yōu)質醫(yī)療資源下沉和服務公平可及，讓群眾更好地享有便捷、優(yōu)質的醫(yī)療與健康服務。預約掛號、便捷支付、五大中心……武進“智慧醫(yī)療”的快速發(fā)展，正給診療模式、就醫(yī)觀念等帶來變革。 自助服務改善就醫(yī)體驗 診療服務便捷化 排隊掛號、人多擁擠，曾是不少患者覺得最糟糕的體驗。如今，掛號體驗變了。在武進人民醫(yī)院，隨處可見“智慧醫(yī)療”的身影，曾經流程復雜、反復排隊的就醫(yī)問題正在逐步改變，繳費方式也在悄然變革，收費窗口支付寶“掃一掃”就能完成付款。 簡化患者就醫(yī)流程，實現“帶上手機能看病，不帶現金能就診”的夢想不再遙遠。今后，所有區(qū)屬公立醫(yī)院將設立“自助服務區(qū)”，提供分時段預約掛號、化驗單打印等便捷的自助服務，推行診區(qū)（間）結算、出入院床邊結算，實現“信息多跑路，病人少跑腿”。 打破“信息孤島” 醫(yī)療信息資源互聯互通 智慧醫(yī)療，更要體現醫(yī)療服務的暢通。而這，首先要打破“信息孤島”，實現醫(yī)療信息資源互聯互通。近年來，武進通過遠程醫(yī)療、家庭醫(yī)生簽約等形式的智慧健康服務，實現患者與醫(yī)務人員、醫(yī)療機構、醫(yī)療設備之間的互動，為患者提供高效、易操作、智能化的醫(yī)療健康服務。 基層醫(yī)療機構缺乏優(yōu)質的心電圖醫(yī)師，對疑難心電圖容易出現誤診、漏診現象。2015年，依托武進人民醫(yī)院心電學科成立的武進區(qū)心電會診中心，采用“基層采圖、中心會診、基層網絡打印”的工作模式，實現了區(qū)域心電信息互聯互通。 遠程會診流程方便、高效，既提升了基層心電診斷水平，也為搶救心臟病患者贏得了寶貴時間。2012年以來，武進累計投入超1.5億元建設衛(wèi)生信息化工程，并依托兩家區(qū)三級醫(yī)院和區(qū)域信息化平臺，建成了區(qū)域臨檢中心、區(qū)域心電會診中心、區(qū)域影像診斷中心、區(qū)域病理診斷中心和區(qū)域消毒供應中心“五大中心”，實現了信息共享。 “五大中心”的建立，讓100多萬基層群眾因此受益。而家庭醫(yī)生簽約服務，則讓更細化的醫(yī)療服務延伸到糖尿病等重點人群身邊，實現對慢性病的遠程照護。 今年，武進區(qū)衛(wèi)計局逐步推開互聯網+糖尿病增值服務包，通過互聯網血糖儀，簽約患者的血糖數據可以每天實時上傳到自己、簽約醫(yī)生以及家屬的手機、電腦等終端，家庭醫(yī)生可根據監(jiān)測情況，通過電話、隨訪等形式，及時溝通、調整患者的用藥。 依托大平臺、大數據，糖尿病患者足不出戶，就能享受到家庭醫(yī)生的個性化服務，而這些監(jiān)測數值也為日后患者就診提供了數據支撐。今后，武進區(qū)還將探索為家庭定制提供自動提示用藥時間、服用禁忌等慢病智慧服務。 構建一體化醫(yī)療服務模式 逐步實現健康武進 當然，智慧醫(yī)療在發(fā)展過程中仍面臨建設資金缺乏保障、信息互聯共享難度大等諸多問題。區(qū)衛(wèi)計局也在不斷探索、加速推進，力爭到2020年，武進區(qū)建成實用、共享、安全的“武進智慧醫(yī)療網絡”，人人擁有一份連續(xù)、動態(tài)、實用的居民電子健康檔案，初步形成智慧健康服務產業(yè)體系。 “居民健康檔案”并不是新鮮名詞，2011年起，轄區(qū)內所有常住居民建立健康檔案，目前已建檔108萬份。今年5月起，武進區(qū)逐步開放居民健康檔案，目前，嘉澤鎮(zhèn)成章片區(qū)重點人群居民健康檔案已實現網上查詢。 打開電腦，點擊武進區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局網站，從“專欄”進入”健康門戶”模塊，輸入身份證號，即可查看以往病史、診治情況等各類健康信息。 加快推進居民健康檔案、電子病歷、重點人群隨訪等工程，是構建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務模式的有力措施。為破解信息共享等難題，武進區(qū)將爭取多方支持，整合公共衛(wèi)生、綜合管理等業(yè)務應用，力爭智慧醫(yī)療覆蓋率達到100%。 傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)存在系統(tǒng)操作復雜、醫(yī)療信息封閉等痛點，借助智能化、信息化手段，可以改善就醫(yī)流程，整合醫(yī)療資源，將患者就診中的一個個“痛點”變成“通點”。武進利用信息化技術，推動健康服務模式轉變，將做到信息為民，智慧惠民，實現健康武進。

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