三、有關要求

（一）持續(xù)推進均衡布局。根據新一輪國土空間規(guī)劃和環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃，精準做好城市公廁的規(guī)劃布點，明確公廁數量，滿足設置密度，推進均衡布局，實現服務均等。結合新城建設和舊城改造，優(yōu)先考慮和適度超前推進城市公廁的落地和建設。堅持“拆一還一”原則，確保城市公廁的數量總體保持不變。

（二）持續(xù)提升設計品質。堅持“一廁一設計”原則，高標準抓好新建、改造公廁建筑設計，建筑外觀體現現代、時尚理念，色彩豐富、亮麗，風格與周邊環(huán)境相協調。按照城市公廁設計規(guī)范和要求，從便于管理和優(yōu)化服務出發(fā)，抓好公廁內部設計，側重考慮殘疾人、老人及孕婦兒童需求，增加無障礙設施，提高第三衛(wèi)生間設置比例。鼓勵采用裝配式公廁等綠色建設方式，縮短現場建設周期，努力將城市公廁打造成我市亮麗風景線。

（三）持續(xù)完善公廁設施。新建、改造公廁按照二類及以上公廁標準進行建設，進一步提高一類和二類公廁的占比。加快通槽式公廁和旱廁的改造和提檔升級，快速消除旱廁，逐步消除大便器通槽式公廁，推進市區(qū)一、二、三類公廁形成橄欖型的結構體系。規(guī)范公廁內外標識及編號管理，規(guī)范設置導廁牌，規(guī)范公廁接水、接電和排污，逐步減少使用地下水、路燈電，確保公廁污水接入城市污水管網。改善公廁通風條件，二類及以上的廁所應安裝機械通風及除臭設施。

（四）持續(xù)提高服務質量。堅持人性化服務，最大限度為女性、兒童、老年人、殘疾人等特殊群體提供便捷的如廁服務。城市公廁實現24小時對外開放，洗手設施完善，有條件的可配備急救箱、手機充電、茶水、自助雨傘等便民措施，弱化公廁概念，減少鄰避效應，實現服務功能多元化。同時，在有條件的公廁附近施劃臨時停車位，滿足市民如廁臨時停車需求。

（五）持續(xù)提升智能化水平。樹立創(chuàng)新意識，通過互聯網、物聯網、云平臺等新技術，積極打造智慧公廁。建立公廁管理后臺系統(tǒng)，增加市民如廁點評內容，實現市民掃碼點評，提高公廁智慧管理水平和市民如廁的舒適度和體驗感。完善城市公廁導廁系統(tǒng)，開發(fā)城市公廁線上導航系統(tǒng)，并納入城市公共服務平臺，同時將公廁數據與百度、高德、騰訊等地圖服務平臺共享，為市民查找公廁提供便捷服務。

（六）持續(xù)實施長效管理。嚴格執(zhí)行《江蘇省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質量標準》，建立健全城市公廁日常維護保潔的長效管理機制，將城市公廁管理納入長效管理考核范圍，加大公廁考評頻次。按照《城市公共廁所等級評價標準》（T/HW00055—2023），開展公廁等級評定和美麗公廁評比。積極引進市場化服務運營機制，建立定人定崗定時保潔制度，有條件的公廁實現全天候專人值守。

四、保障措施

（一）加強組織領導。各轄市、區(qū)和常州經開區(qū)要高度重視城市公廁新建、改造工作，把城市公廁“優(yōu)布局、補短板、促提升”行動放在突出位置，明確分管領導和責任部門，形成工作合力，加快推進各項工作；要將公廁新建、改造納入政府投資計劃，確保建設資金保障到位。各轄市、區(qū)和常州經開區(qū)要成立工作專班，明確工作責任，制訂工作計劃，分年度、按計劃統(tǒng)籌推進和落實新建改造任務。

（二）加強督促指導。建立完善督查機制，市城管局要根據計劃定期開展公廁新建、改造進度督查，并按季度通報。新建、改造方案由各轄市、區(qū)和常州經開區(qū)確定，并提交市城管局審核、備案。市級相關部門要加強業(yè)務指導，協調解決存在問題，參與項目驗收。城市公廁新建、改造工作將列入對各轄市、區(qū)和常州經開區(qū)的高質量發(fā)展綜合考核指標體系。

（三）加強宣傳引導。要充分發(fā)揮主流媒體、微信微博、移動客戶端等的作用和優(yōu)勢，宣傳我市推進城市公廁新建、改造的重要意義及工作中的特色和亮點，爭取市民的理解和支持，減少鄰避效應影響，有效解決公廁落地難問題。要加大科普宣傳，結合世界廁所日、世界衛(wèi)生日等主題活動，加強健康教育，引導廣大市民文明如廁，提升社會文明程度。

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